💡 Здесь — сводка по заведению за сегодня: выручка, число заказов, средний чек и график за неделю. Данные обновляются автоматически.
Выручка за неделю
Заказы по статусам
Хиты продаж
Новые заказы приходят со звуком. «Готовить» — принять заказ и назвать время: гость получит уведомление. Полоска слева краснеет, когда заказ ждёт слишком долго.
💡 Добавляйте блюда: название, цена, категория. Тумблер «В продаже» быстро скрывает блюдо (стоп-лист), не удаляя его. Если название совпадает с другими ресторанами — блюдо попадёт в сравнение цен у гостя.
Меню
💡 Страница ресторана для гостей. Описание и фото зала/блюд показываются в Mini App перед меню. Хороший вид заведения и аппетитные снимки повышают желание заказать.
🏠 Страница ресторана
0 / 2000 символов
📷 Фото
Можно загрузить до 12 фото. Каждое будет сжато до 1200×800 и сохранено на сервере. JPEG/PNG/WEBP, максимум 5 МБ исходный файл.
Настройки заведения
🔔 Уведомления о заказах в Telegram
Заказ приходит вам в Telegram в ту же секунду, когда гость его оформил, — не нужно
держать кабинет открытым. Своего бота заводить не надо: уведомления шлёт наш,
нужно только один раз связать его с вашим Telegram. Привязать можно нескольких
человек, например владельца и старшего смены.
📱 QR-код вашего ресторана
Распечатайте и положите на столики, упаковку, визитки. Гость наводит камеру — и сразу в вашем меню.
Приём заказов
Выключите на время — гости не увидят ресторан
Самовывоз
Гости могут забирать сами
Акция −20%
Показывать бейдж акции гостям
🎁 Бонусная программа
Гости получают баллы (кешбэк) и могут оплачивать ими часть заказа. Баланс — отдельный у каждого клиента в вашем ресторане
При сумме блюд от этой цифры доставка не берётся. Поставьте 0, чтобы всегда брать полную стоимость. Гость видит в корзине, сколько ему не хватает до бесплатной.
Промокоды
Способы оплаты
💡 Включите все способы, которые принимаете. Гость увидит их в корзине и сам выберет удобный. Для СБП-перевода клиенту автоматически выдаётся код, который он вписывает в комментарий банковского перевода — вы видите код у заказа и сравниваете с поступлением в банке.
🔒 Ключи и реквизиты хранятся на сервере и не видны гостям.
Отзывы гостей
💡 Оценки гостей формируют ваш рейтинг в каталоге. Отвечайте на отзывы кнопкой «Ответить» — ответ увидит гость и получит уведомление. Это повышает доверие и повторные заказы.
Рассылка гостям
💡 Под каждым сообщением гость видит кнопку «не присылать новости». Раньше единственным способом отписаться было заблокировать бота — а вместе с новостями пропадали и уведомления о его заказах. Пишите редко и по делу: тогда отписок почти не будет.
Считаю получателей…
Курьеры
💡 Добавьте курьеров (имя + телефон). При переводе заказа в «В пути» выберете, кто везёт — гость увидит имя курьера и сможет ему позвонить.
Добавьте курьеров — при отправке заказа выберете, кто везёт. Гость увидит имя и сможет позвонить.
Сотрудники
💡 Заводите сотрудников с отдельным входом и назначайте роли (можно несколько на одного). Если администратор недоступен — выдайте менеджеру роль «Администратор», и он получит полный доступ. Решаете только вы.
Роли (отметьте нужные)
🔑 Свой пароль каждый меняет сам — кнопкой с ключом в правом верхнем углу. Через карточку сотрудника он не меняется: так уволившийся администратор не заберёт чужой вход.
Клиенты
💡 Добавляйте клиентов вручную (имя + телефон) или они появляются сами, когда заказывают через бота. Эта база — ваша; платформа собирает общую статистику.